高層領(lǐng)導(dǎo)加班是標(biāo)桿還是無能,似乎已經(jīng)不僅僅是停留在紙面上來討論了。
應(yīng)該
只有比別人付出更多,才能擁有更多的市場話語權(quán)
文/羊建文 慧泉國際教育集團總經(jīng)理
華為員工胡新宇的死,讓“加班”、“過勞死”等問題再次成為職場話題的焦點。對中國企業(yè)的高管們來說,由于諸多條件的限制,不早來晚走、超時工作,不付出比常人多得多的辛苦和努力,目前還確實不太可能。從這個意義上來講,超時工作應(yīng)該成為高管的職場文化。
超時工作是種無奈選擇
對一個尚處于資本原始積累或者經(jīng)濟處于發(fā)展階段的國家來說,不努力,不比別人有更多付出,就意味著你永遠(yuǎn)要跟在別人屁股后面跑,永遠(yuǎn)被動挨打,甚至?xí)辉铰湓竭h(yuǎn)。眾所周知,中國企業(yè)真正的發(fā)展只有短短二十多年時間,龐大如聯(lián)想和海爾,目前也尚處于創(chuàng)業(yè)階段,遠(yuǎn)未形成西方成熟企業(yè)那樣的規(guī)模和運作模式,無論是市場經(jīng)驗、管理經(jīng)驗和運營經(jīng)驗,都仍處于積累階段。但殘酷的現(xiàn)實是,在激烈的市場競爭中,只有搶在別人前面,才能占領(lǐng)市場;否則,只能等待死亡。我們的底子如此之薄,拿什么去跟國際上的那些巨無霸們競爭?除了比別人吃更多的苦,付出更多的時間和精力,還有其他選擇嗎?天道酬勤永遠(yuǎn)是顛撲不滅的真理,在企業(yè)普遍認(rèn)識到自己不足的情況下,惟有奮起直追努力工作,惟有付出比別人更多的血汗,才能獲得越來越多的競爭優(yōu)勢,才能擁有更多的市場話語權(quán),才有可能讓我們的企業(yè)大踏步地走向世界。
許多企業(yè)尚未建立起優(yōu)秀的中層管理者隊伍,也是高管們不得不超時工作的重要原因。在企業(yè)的中層普遍對管理、市場未達(dá)到比較專業(yè)的程度時,高管要處理的問題紛繁復(fù)雜,要管理的事情也千頭萬緒。另外,中國的市場環(huán)境還很不成熟,常常會有意外事件發(fā)生,對異常問題和突發(fā)事件的處理,也迫使高管們要經(jīng)常地加班加點。
超時工作是高管的自覺行動
中國的本土企業(yè)在招聘高級經(jīng)理人時,往往很注重他們對事業(yè)的認(rèn)同感,甚至將此列為是否聘用此人的第一要素。而充分認(rèn)同了老板事業(yè)的高管,勢必會將企業(yè)的發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè),自覺自愿地把大部分的工作和生活時間貢獻在企業(yè)的事務(wù)上,無論是在辦公室,在車上,還是在家里,他都無法停止對工作的思考,他的腦海中整天盤算的都是如何強化企業(yè)的管理,如何提升公司的業(yè)績,如何增進企業(yè)的市場競爭能力。我所了解的高管們莫不如此。在中國企業(yè)目前的發(fā)展階段,只有在高管圈子里混的人,才能完全擺脫這種局面。
還有一種高管,他本身就不是真正的職業(yè)經(jīng)理人,而是老板的親戚、同學(xué)或者朋友,他在企業(yè)中有一定的股份,既是企業(yè)的所有者,也是企業(yè)的經(jīng)營者,企業(yè)每獲得一份利潤,都有他的一份,他自然會心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展兢兢業(yè)業(yè)、嘔心瀝血。
不可否認(rèn),高管超時工作有時還源于企業(yè)文化的影響。在有些企業(yè),甚至形成了這樣一種潛規(guī)則:下班后,只要下屬沒走,領(lǐng)導(dǎo)就不能走;領(lǐng)導(dǎo)不離開,下屬也不敢離開。久而久之,便在整個企業(yè)形成一種加班文化。事實上,加班從根本上講是違背人性的,是在刻意地延長人們承擔(dān)責(zé)任的時間,在可能的情況下,要盡量減少甚至避免。高管們在超時工作的時候,最好要讓員工明白自己在為什么而加班加點,不要讓員工也跟著耗在那里。
不應(yīng)該
長期超時工作,表明管理者的時間管理做得不夠好
文/袁郡 深圳海文新世紀(jì)文化發(fā)展有限公司副總經(jīng)理
有超時工作的習(xí)慣,就能說明大家都很積極、很上進、很有奉獻精神嗎?就能使企業(yè)的業(yè)績提高嗎?我看未必。企業(yè)還有經(jīng)理人本身,他們想要的是什么,超時工作又能帶給他們什么?
對企業(yè)來講,它追求的是高成長、高利潤,是在競爭中立于不敗之地;對高層管理人員來說,他追求的是在激烈的職場競爭中,使自己有更好的發(fā)展、有更高的職位和薪水。正是這種對高速成長有迫切需求的大環(huán)境,促使組織和個人都穿上了“紅舞鞋”,超負(fù)荷地運轉(zhuǎn),甚至沒有喘息的機會。
“加班文化”危害巨大
我曾經(jīng)問過許多做企業(yè)高層的朋友:你內(nèi)心真正的需求是什么?你生活的愿景是什么?幾乎所有人的答案都不是想有更多的錢,開更豪華的車,或者住更大的房子,而是說,他需要內(nèi)心的一種寧靜、一種滿足、一種愉悅感和幸福感。我們可以把這種內(nèi)在的感覺稱之為實質(zhì)價值,而更高的職位和薪水等,則是一種工具價值。一個不可忽視的現(xiàn)象是,人們在追求這種工具價值的過程中,往往忽略了自己內(nèi)心真正的追求和感受。
超時工作如果形成一種文化,對企業(yè)的危害是巨大的。高頻度高強度的超時工作是許多員工和企業(yè)家過勞死的罪魁禍?zhǔn)住S袛?shù)據(jù)統(tǒng)計,從上世紀(jì)80年代到現(xiàn)在,由高壓致死的企業(yè)家有1200多位。而且,在企業(yè)高管層的職業(yè)生涯中,許多人都有兩到三次瀕臨崩潰的邊緣——職場的壓力實在太大,你不得不每年都考慮業(yè)績?nèi)绾伪壬夏暧休^大幅度的提升,今年做得越多越好,明年老板對你的要求可能就越高,你的壓力就會更大,因為業(yè)績而產(chǎn)生的成就感反而越來越少,甚至?xí)a(chǎn)生一種莫名的挫敗感。
表面看來,超時工作延長了人們的勞動時間,對企業(yè)的發(fā)展是有益的,實質(zhì)上,超時工作給人們帶來的健康和心理上的危害,對企業(yè)的負(fù)面影響遠(yuǎn)大于其所帶來的收益。據(jù)說在美國,由于壓力帶來的疾病每年的耗費是3000多億美元。可想而知,如果一個企業(yè)的管理團隊長期加班加點超時工作,長期處于緊張狀態(tài)和高壓之下,后果將是多么的可怕!
管理者替員工“背上猴子”
如果一個公司的高管層總是在超時工作,甚至要求員工跟著加班,從績效方面來講,會在整個公司形成人浮于事、辦事拖拖拉拉的習(xí)慣,使公司的經(jīng)營效率降低。長期超時超負(fù)荷的工作,至少可以說明,管理者的時間管理做得不夠好,他不懂得區(qū)分哪些是重要而又緊急的事情,哪些是很重要但不緊急的事情,哪些是不重要又很緊急的事情。很多管理者每天把大量時間放在處理不重要但比較緊急的突發(fā)事件上,忙忙碌碌一整天,都在處理突發(fā)事件,結(jié)果使自己原來計劃的重要事情沒有時間做,只好放在8小時之外完成。體現(xiàn)在管理上,則是領(lǐng)導(dǎo)者事事親力親為,沒有對下屬充分的信任和授權(quán)。事必恭親的結(jié)果是自己累得半死,下屬則悠哉樂哉,無所事事。這就是管理者承擔(dān)了原本由員工承擔(dān)的責(zé)任,把本該員工背的“猴子”背到了自己的背上。
附文網(wǎng)上調(diào)查
“超時”VS“不超時”?
“超時工作應(yīng)不應(yīng)該成為高管們的一種職場文化”?在約請幾位企業(yè)高管發(fā)表自己觀點的同時,我們還通過中國經(jīng)理人網(wǎng)(www.sino-manager.com)對這一問題進行了專題調(diào)查。結(jié)果顯示,有39.6%的人認(rèn)為企業(yè)高管超時工作應(yīng)該成為一種職場文化,其余60.4%的人則認(rèn)為高管不應(yīng)該頻頻超時工作。
正方同盟
高管超時工作的標(biāo)桿效應(yīng)
高管的工作激情會通過超時工作傳遞給員工
文/劉勝茶本主益有限公司CEO
高管們往往是企業(yè)中最忙的人,要忙著制定戰(zhàn)略與計劃、忙著與員工溝通、忙著協(xié)調(diào)各方面的事務(wù)、忙著會見客戶……對一個正在高速發(fā)展的企業(yè)來說,高管無疑是各級員工的標(biāo)桿,他的示范作用是非常重要的,他激昂的工作熱情,他的斗志,他的進取精神,會通過各種渠道傳遞到員工身上,感染和激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。為什么一個對事業(yè)充滿激情的高管會帶出一支凝聚力強、執(zhí)行力優(yōu)秀的團隊,而凡事只從自身利益出發(fā)的高管,他的團隊也往往就像散兵游勇,不會從大局出發(fā)來考慮問題?答案就在這里。
從這個意義上講,高層管理者超時工作至少有兩個方面的作用:一是給執(zhí)行層面的人樹立榜樣,讓他們明白,企業(yè)和團隊的利益高于一切,要使自己在職場上有很好的發(fā)展,就得與時俱進,就得不計較個人得失,就得為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;二是給員工敲個警鐘——如果你不能將本該在工作時間內(nèi)完成的任務(wù)按時完成,你就得主動加班,因為管理層都是這樣做的。
需要強調(diào)的是,我提倡高管超時工作給整個團隊從精神上帶來的“示范效應(yīng)”,但并不主張由此而帶動整個公司加班,甚至在企業(yè)形成加班文化。
高管超時工作不光是中國特色
在美國,高管超時工作也是家常便飯
文/郝炳京青島天盾橡膠有限公司副總經(jīng)理
有人認(rèn)為,高管超時工作是中國特色,國外就完全不同,高管們可以經(jīng)常休閑度假,工作輕松。果真如此嗎?
且不說在激烈的市場競爭中,高管這個職位本身就與高壓相伴相隨,事實上,在國外的很多企業(yè),也有與我們一樣的加班文化。GE前CEO杰克·韋爾奇曾在自傳中寫道:當(dāng)他要對GE實行變革時,很多人不理解,于是,他就定期在下班后將高管們召集到一起,進行培訓(xùn),吃頓大餐,當(dāng)面溝通。
在美國,企業(yè)高管們經(jīng)常工作到深夜也是家常便飯。麥當(dāng)勞前董事會主席JIM在參加“全球麥當(dāng)勞運營商大會”時,因為心臟病發(fā)作突然去世,原因就是過勞死,這位精力充沛的企業(yè)高管對麥當(dāng)勞極其熱愛,麥當(dāng)勞在他的領(lǐng)導(dǎo)下曾發(fā)生過許許多多的變化。
對很多高管來說,事業(yè)本身就成為他們生命的一部分,生命固然重要,可沒有事業(yè)的生命就變得毫無意義,為了事業(yè)的發(fā)展,他可以做出很多的奉獻和犧牲。無論中外,莫不如此。
反方同盟
健康的職場文化是享受工作
一個企業(yè)的高管如果長期超時工作,老板就該好好反省
文/周青仁浩(香港)控股有限公司人力行政總監(jiān)
目前,高管“過勞”現(xiàn)象已經(jīng)十分嚴(yán)重,不能因競爭壓力而讓超時工作成為一種職場行事規(guī)則甚至職場文化。
我覺得有必要問這樣一個問題:企業(yè)高管的責(zé)任是什么?他有必要這么長時間超時工作、“親力親為”甚至“過勞”嗎?萬科王石可以放心地去登喜馬拉雅山,聯(lián)想柳傳志可以悠閑地享受跨國旅游,為什么?柳傳志先生對其高管的角色定位“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”,已經(jīng)很精辟地回答了這個問題。組織能否達(dá)成最終的目標(biāo),關(guān)鍵在于高管是否有能力圍繞董事會的目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)略,是否有能力圍繞企業(yè)戰(zhàn)略建設(shè)企業(yè)的作戰(zhàn)系統(tǒng),而不僅僅是靠本人不斷地加班加點。
中國很多大企業(yè)都沒有明確的接班人計劃,這其實是很大的缺失。IBM通過“長板凳接班人計劃”建立人才梯隊,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展輸送后備軍。難怪有位國內(nèi)知名企業(yè)老板很有感觸地談到,跟國外的老板和企業(yè)高管見面,人家聊的都是怎么旅游度假和休閑,跟中國企業(yè)高管見面,聊的除了工作還是工作。在IBM,享受工作,才是健康的職場文化。
我認(rèn)為,高管超時工作,只是一種階段性的需要而已。一個企業(yè)的高管如果長期超時超負(fù)荷工作,老板就該好好反省:是企業(yè)的治理有問題,還是高管本身有值得檢討的地方?
與喜好加班的老板主動溝通
長期超時工作使企業(yè)的各種成本大幅增加
文/李平凡廣州潤盛信息科技有限公司副總經(jīng)理
從某種程度來說,一個企業(yè)的文化就是老板文化。不同的企業(yè)對加班有不同理解,譬如說,法國企業(yè)的老板就是不喜歡加班的,作為高管,如果你經(jīng)常超時工作,他會懷疑你的工作績效有問題,或者工作能力不夠。但是,日資企業(yè)和國內(nèi)許多民營企業(yè)的老板卻非常樂意看到員工加班,每天在企業(yè)中走得最晚的就是老板,以至于員工和管理者即便做完了所有的工作也不敢離開,怕老板對自己的印象不好。
長期超時工作不但使員工和高管們身心疲憊,也使企業(yè)的各種成本大幅增加,但老板們往往忽略這一點。我想,高層管理人員如果真到了一個已經(jīng)有“加班文化”的企業(yè)里,首先要和老板做一些溝通,幫助老板分析“加班文化”給企業(yè)帶來的利弊,獲得老板的支持和認(rèn)同后,在企業(yè)逐步形成規(guī)范的績效考核制度,分解好工作目標(biāo),區(qū)分好責(zé)權(quán)利,讓員工和高管們只加非加不可的班。同時,繁忙的高管們要學(xué)會平衡自己的工作與生活。
附文:數(shù)據(jù)支持
“加班文化”使華為超常發(fā)展
華為是中國最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,也是一個具有加班文化的企業(yè)。無論是華為的高管還是普通員工,加班都是家常便飯。據(jù)說華為員工每人的辦公桌下都有一個床墊用于休息,從1988年成立到現(xiàn)在,“床墊文化”一直伴隨著華為。憑借超常的發(fā)展,華為成為中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和國際化的標(biāo)桿,2005年,實現(xiàn)銷售收入453億元。
高管成“過勞死”高危人群
在醫(yī)學(xué)上,“過勞死”屬于慢性疲勞綜合征(CFS),是超負(fù)荷工作導(dǎo)致的過度勞累所誘發(fā)的未老先衰、突然死亡的生命現(xiàn)象。一項對中國3539位企業(yè)家的調(diào)查顯示,90%表示工作壓力大,76%認(rèn)為工作狀態(tài)緊張,1/4患有與緊張相關(guān)疾病,激烈的企業(yè)競爭是企業(yè)高管罹患CFS的主要原因。
出處:經(jīng)理人