雅芳(中國(guó))有限公司相對(duì)于許多制度性很強(qiáng)的外企來(lái)說(shuō),是個(gè)很“人性化”的公司,其用人機(jī)制可歸結(jié)為4點(diǎn):
1.保留人才下本錢(qián):雅芳在1998年由直銷(xiāo)轉(zhuǎn)型時(shí),曾一度陷入危機(jī),為留住人才,在尋求解決問(wèn)題的方案同時(shí),公司引入住房福利并為關(guān)鍵員工提供優(yōu)厚薪酬。這使它在最艱難的1998年,人才流動(dòng)率只有14.9%,保持了在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.投資于人不慳吝:雅芳對(duì)剛畢業(yè)大學(xué)生的培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)1年,而見(jiàn)習(xí)人員的培訓(xùn)也有6個(gè)月,通常送他們到國(guó)外學(xué)習(xí)EIBS和其它各種MBA課程,亦可選擇攻讀其它與工作相關(guān)的課程,費(fèi)用全部由公司支付。
3.獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)不小氣:雅芳對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)在業(yè)界是罕有的,每年評(píng)選全球銷(xiāo)售獎(jiǎng)得主和CEO獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃得主,最高獎(jiǎng)金相當(dāng)于3年的工資,這在人才市場(chǎng)上頗具競(jìng)爭(zhēng)力。
4.鞭策激勵(lì)不松勁:雅芳推行PDP(績(jī)效發(fā)展計(jì)劃),其績(jī)效考核精細(xì)到1分,定期對(duì)員工的工作目標(biāo)和實(shí)際表現(xiàn)、成績(jī)作出評(píng)價(jià),對(duì)經(jīng)理人員的考評(píng)尤其嚴(yán)格,不單看業(yè)績(jī),還看是否有效使用PDP工具考評(píng)下屬,形成共識(shí)并以書(shū)面形式表達(dá)等,若在總體滿意程度之下,不發(fā)獎(jiǎng)金,亦不漲薪,而以違規(guī)方式,比如以不正當(dāng)方式促銷(xiāo)產(chǎn)品提升業(yè)績(jī),擾亂市場(chǎng),影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的,視情況嚴(yán)重程度給予停薪停職或降薪降職處理。
出處:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道